Observability / APM

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Quenta Solutions proporciona servicios de valor añadido basados en soluciones de Monitorización de Aplicaciones (Observability / APM) que permiten a las compañías realizar un seguimiento, en tiempo real, de todas las transacciones de negocio en función de la experiencia del usuario (real o sintético), independientemente de la tecnología e infraestructura utilizada.

De forma muy sencilla detectamos dónde se encuentran los problemas, tanto en la parte de infraestructura como en la parte de servicios, resolviendo mediante troubleshooting los problemas de rendimiento en un tiempo muy reducido, gracias a las capacidades de drill down y drill up aportadas por las soluciones de APM.

En Quenta Solutions basamos nuestros servicios en plataformas de Observability / APM líderes del mercado (según Gartner y Forrester), lo cual permite monitorizar, automatizar y analizar cada una de las transacciones de negocio

OBSERVABILITY / MONITORIZACIÓN >

Las soluciones de Observability / APM de Quenta Solutions ofrecen una monitorización unificada para todo el entorno Full Stack:

Observability / APM
  • Quenta Solutions Conocer el tiempo de respuesta del 100% de las transacciones de negocio
  • Quenta Solutions Detección automática de problemas con Root Cause Analysis basado en IA y Machine Learning 
  • Quenta Solutions Trazabilidad End-to-End, en tiempo real, analizando transacciones, dependencias y métricas criticas de negocio
  • Quenta Solutions Análisis de experiencia digital de usuario en tiempo real
  • Quenta Solutions Identificación y extracción de datos críticos para el negocio. Mapeo automático
  • Quenta Solutions Monitorización de aplicaciones basadas en servicios Cloud: Salesforce, ServiceNow, Office 365, MS Dynamics, etc
  • Quenta Solutions Monitorización de infraestructura, logs y métricas de red
  • Quenta Solutions Monitorización de Apps en Cloud basadas en microservicios, contenedores (Docker) y orquestadores (Kubernetes)
  • Quenta Solutions Desarrollo de Dashboards de sistemas y de negocio a medida

   Los servicios de  Observability / Monitorización que Quenta Solutions proporciona incluyen:

Aplicaciones basadas en cualquiera de las arquitecturas y frameworks más utilizados

Aplicaciones basadas en cualquiera de las arquitecturas y frameworks mas utilizados: AWS, Azure, Google Cloud, Openshift, Dockers, Kubernetes, VMware Tanzu, Angular, React, Spring, Node, .NET, J2EE, GO, PHP, etc.

Aplicaciones para plataformas móviles

Basadas en iOS y Android, descubriendo datos críticos de clientes y usuarios: crashes, rendimiento de los dispositivos y la red, patrones de uso, etc.

Observability / APM
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Aplicaciones
virtualizadas

Basadas en Citrix

Bases de datos
e infraestructura

Con las que obtener una visibilidad detallada del lado del back-end para ser capaz de tener una optimización completa del rendimiento

Observability / APM
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Experiencia de Usuario

Permite identificar la interacción del usuario con las aplicaciones, basándose en la grabación de sesiones, mapas de calor y métricas XMLHttpRequest (XHR)

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